勧誘方針：エムズFP事務所

あなたの人生の経済の問題をサポートします。

エムズFP事務所（以下「当事務所」）では「金融商品の販売等に関する法律（平成12年法律第10号）」に基づき、以下の方針のもとスタッフ一同適正な営業活動を行うことをお約束します。

1. 法令遵守方針について

金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、証券取引法、保険業法、個人情報の保護に関する法律などの各種法令を遵守し、適正なご提案に努めます。

常にお客様の立場に立ち、お客様一人ひとりのご意向・ご要望や知識・経験・財産状況などを総合的に勘案し配慮したうえで、最も適したサービスの提供に努めます。また、適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。

プロとしての自覚を持ったうえで誠実・公正・公平に行動し、不確定な事項を誇大するご案内、事実でない情報のご提供や、不適切な時間帯・方法でのご案内等は致しません。またお客様のご判断を最大限に尊重し、ご相談を中止されたお客様に対して、ご提案を強制するような行動は一切行いません。

市場リスクを伴う商品等については、商品の仕組みや特徴、お客様にとって不利益となる項目等についても判りやすくご案内したうえで、リスク・リターンの程度等についてお客様のご理解を得るよう努めます。

お客様から公金をお預かりした場合、遅延なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取り扱います。また、割引・割戻し・立替えといった特別の利益の提供はいたしません。

お客様よりご提供戴いた個人情報を尊重し、別項で定める「個人情報の取扱いについて」に基づき、的確かつ厳正な管理に努めてまいります。

お客様によりよい商品をご提供するため、内部体制の充実やスタッフの研修等に取り組み、皆様からより一層のご信頼を戴けるよう努めます。

ご意見やご要望については真摯にお聴きし、お客様の満足度を高めるとともに、今後のご提案方法の改善等に生かしてまいります。

〒381-0038　長野県長野市東和田501-15-2F
Tel: 026-259-9111　Fax: 026-217-8111
E-mail: info@msfp.biz

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